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互联网加政务

一门式,即将所有涉及的审批部门的专业窗口集中到一个服务大厅,市民和企业进一个门就可以办理所要办理的服务事项,无需各个部门来回跑路,实现政务服务事项一门受理;
一窗式,即将原有的部门服务窗口建设为综合窗口,受理人员可以通过这一个窗口综合受理来自不同部门、不同层级、不同类别的所有审批事项;
一网式,就是依托网上办事大厅,以网上办事大厅为主,自助终端、手机APP办事大厅、微信办事大厅为辅,实体办事大厅为补的一个互联网加政务的新型政务管理模式,市民和企业可以通过一个网站就能办理所有审批业务,实现线上线下融合办理。
一证式,即依托网上身份统一认证系统对市民和企业进行身份认定,群众拿着身份证就能办理所有的审批业务,实现“一证”为居民“记录一生,管理一生,服务一生”的唯一凭证,实现证件亚博国际网页登录的跨部门、跨层级、跨区域、跨行业互认共享,切实减少申请人纸质材料递交,提高智慧政务服务水平和质量。

主要功能
(1)网上业务:用于对来自网上办事大厅、移动网上办事大厅、24小时自助服务终端申报业务进行预受理,初步审查网上申报业务的表单亚博国际网页登录、材料亚博国际网页登录是否符合法定形式,符合的予以通过,不符合的予以退回且写明原因。
(2)窗口业务:综合窗口受理来自窗口(线下)的业务件,初步审核申报业务的表单和材料亚博国际网页登录,符合的予以通过,系统自动短信通知申请人和下一处理人,不符合的予以退回且写明原因,若申请人材料未带齐可进行补交告知,同时如果遇突发状况可对业务件进行暂存处理。窗口业务包括同城通办、业务受理、办件查询、打印回执、资料扫描、速递服务、证照管理等功能模块。
(3)物料流转:纸质材料流转到后台审批部门需要通过平台进行扫描签收,包括纸质材料签收和物料单打印两个功能模块。
(4)通用审批:后台部门用来对业务件进行审批办结,审核通过加盖电子签章,系统自动短信通知下一处理人。同时,业务办结后系统会短信通知申请人。通用审批包括待办件、已办件、督办件、特别程序、证照签章、综合查询等功能模块。
(5)发证业务:发证窗口对已办结的业务件证照扫描签收(或窗口直接打印)后,给申请人发放证照。发证业务包括窗口发证、速递发证、证照打印、打印社保证明、打印文书等功能模块。
(6)通知通告:提供公告发布功能,由后台管理员进行发布,比如系统某块功能进行更新,则发布消息通知使用人员。



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